Hi Danielle Apologize. I let you k

Hi Danielle

Apologize. I let you know on the date is wrong which the date is true on 6/5/2015.

But the case was Backplane failed for node 1 not about with Traffic drop because the Netscaler not yet downgrade into firmware version 10.1 build 122.
Which the traffic drop period during at time 02.00 AM - 06.00 AM on date 6/5/2015.

The problem need to urgently because after the upgrade to affect a number of client . The CEO of the customer want to know the cause of the problem.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ไฮ แดเนียลล์ ต้องขออภัยด้วย แจ้งให้ทราบในวันไม่ถูกต้องซึ่งวันเป็นจริงใน 6/5/2015 แต่กรณีถูก Backplane ล้มเหลวโหนดที่ 1 ไม่เกี่ยวกับกับจราจรหล่นเนื่องจาก Netscaler จะยังไม่ได้ปรับลดเป็นเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 10.1 รุ่น 122 ซึ่งระยะเวลาฝากการจราจรในช่วงที่เวลา 02.00 น. - 06.00 น.ใน วัน 6/5/2015 ปัญหาต้องเร่งด่วนเนื่องจากหลังจากการอัพเกรดมีผลต่อจำนวนลูกค้า ซีอีโอของลูกค้าที่ต้องการทราบสาเหตุของปัญหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สวัสดีแดเนียลขอโทษ ผมแจ้งให้คุณทราบในวันที่ไม่ถูกต้องซึ่งวันที่เป็นความจริงใน 2015/06/05. แต่กรณีที่เป็น Backplane ล้มเหลวสำหรับโหนด 1 ไม่ได้เกี่ยวกับการลดลงเพราะการจราจร Netscaler ยังไม่ได้ปรับลดลงในเวอร์ชันเฟิร์มแว 10.1 สร้าง 122 ซึ่ง ระยะเวลาที่ลดลงในช่วงการจราจรในเวลา 02.00 น. - 06.00 นในวันที่ 2015/06/05 ปัญหาต้องเร่งด่วนเพราะหลังจากการปรับรุ่นส่งผลกระทบต่อจำนวนลูกค้า ซีอีโอของลูกค้าที่ต้องการที่จะรู้สาเหตุของปัญหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดีแดเนียล

ขอโทษ ผมแจ้งให้คุณทราบในวันที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจเป็นจริงเมื่อวันที่ 6 / 5 / 2015 .

แต่คดี backplane ล้มเหลวโหนด 1 ไม่ลดลงเพราะบริษัทยังไม่ปรับลดปริมาณลงเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 10.1 สร้าง 122 .
ซึ่งการจราจรลดลงในช่วงเวลา 14.00 น. - 18.00 น. เมื่อวันที่ 6 / 5 / 2015 .

ปัญหาต้องการอย่างเร่งด่วน เพราะหลังจากการปรับรุ่นเพื่อส่งผลกระทบต่อจำนวนลูกค้า ซีอีโอของลูกค้า ต้องการทราบสาเหตุของปัญหา .