此单客人中途找不到司机,后等待一个多小时终于接上了,客人反馈如下:后来接到了,但非常让人生气 我在街边等了一个小时并且打了很多国际长途确认这个事情。 长途费近100人民币 所谓的中文客服一直就是无人接听 司机电话不接短信不回(我可以出具通话记录及短信证明)最后一个景点时由于司机找不到门牌号 也不愿意听我们的。我们在同一条路转了四圈 (曼谷非常堵 差不多40分钟都在兜圈子)他又在半小时内不停和人打电话。我完全不明白为什么他这么操作。最后我只能放弃提早回酒店。整个行程不足8小时并且浪费了我近二个小时。我们订购此项目为的就是方便并且信任携程的品牌。但今天发生的事情让人非常不愉快也对携程的服务感到失望 希望携程给我一个满意的答复。谢谢