The hotel is a 4 star hotel on pape

The hotel is a 4 star hotel on paper and when you look at the pool and the reception you are quickly under the assumption this is the case, but the staff performance severely lets this hotel down. Apart from the Concierge who was spot on, the people at the desk are clearly not acquainted with good customer service skills. On arrival at the hotel I told them I had booked a double room with Agoda which meant a double bed, but I was told that as I was on my own, I would have to use a twin room with 2 single beds! I booked a double room so I could slouch on a double bed, not squeeze on to one single bed! Secondly I was told I would have to leave a 1000 baht security deposit. No 4 star hotel would charge a security deposit because they price out the cheapskates who damage rooms. After the check in, I was intent on leaving the hotel at the first opportunity, and although the room was good, I left early in the morning. The breakfast was probably the only time I received good customer service!

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

พักโรงแรมระดับ 4 ดาวบนกระดาษ และเมื่อคุณมองไปที่สระว่ายน้ำและการรับที่คุณได้อย่างรวดเร็วภายใต้สมมติฐาน กรณีนี้ แต่ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานช่วยให้โรงแรมนี้ลงอย่างรุนแรง นอกจากพนักงานต้อนรับที่จุดบน คนที่โต๊ะจะชัดเจนไม่คุ้นทักษะการบริการลูกค้าที่ดี เมื่อมาถึงห้อง ฉันบอกว่า มีเดินเรื่องซึ่งหมายถึง เตียงคู่ดับเบิล แต่ไม่บอกว่า เป็นผมด้วยตัวเอง ฉันจะต้องใช้ห้องพักเตียงคู่กับเตียงเดี่ยว 2 เตียง รอบ ๆ ห้องเตียงคู่เพื่อให้ฉันสามารถงอตัวบนเตียงคู่ ไม่บีบบนเตียงหนึ่งเดียว ประการที่สอง ฉันได้บอกว่า ผมจะต้องมีเงินฝาก 1000 บาท ปลอดภัย ไม่ 4 ดาวโรงแรมจะคิดค่าธรรมเนียมเงินฝากความปลอดภัยเนื่องจากพวกเขาราคาออก cheapskates ที่ห้องเสียหาย หลังจากเครื่องใน ผมเจตนาในห้องครั้งแรกออกจาก แล้วแม้ว่าห้องพักสะอาด ซ้ายเช้าตรู่ อาหารเช้าคงเวลาเท่านั้นที่ฉันได้รับการบริการลูกค้าที่ดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

โรงแรมแห่งนี้เป็นโรงแรมระดับ 4 ดาวบนกระดาษและเมื่อคุณมองไปที่สระว่ายน้ำและการรับที่คุณได้อย่างรวดเร็วภายใต้สมมติฐานเป็นกรณีนี้ แต่ปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่อย่างรุนแรงช่วยให้โรงแรมแห่งนี้ลง นอกเหนือจากคอนเซียสซึ่งเป็นจุดที่ผู้คนที่โต๊ะจะชัดเจนไม่คุ้นเคยกับทักษะการบริการลูกค้าที่ดี เมื่อมาถึงที่โรงแรมผมบอกพวกเขาว่าผมได้จองห้องพักคู่กับอโกด้าซึ่งหมายความเตียงคู่ แต่ผมก็บอกว่าเป็นผมด้วยตัวเองผมจะต้องใช้ห้องคู่พร้อมเตียงเดี่ยว 2 เตียง! ผมจองห้องพักเตียงเดี่ยวดังนั้นฉันสามารถเหลวไหลบนเตียงคู่ได้บีบให้กับเตียงเดียว! ประการที่สองผมได้บอกฉันจะต้องออกจากเงินประกัน 1,000 บาท ไม่มีโรงแรมระดับ 4 ดาวจะเรียกเก็บเงินประกันราคาเพราะพวกเขาออก cheapskates ที่สร้างความเสียหายให้กับห้อง หลังจากตรวจสอบในที่ฉันตั้งใจว่าจะออกจากโรงแรมในโอกาสแรกและถึงแม้ว่าห้องพักได้ดีผมออกในตอนเช้า อาหารเช้าอาจจะเป็นครั้งเดียวที่ผมได้รับการบริการลูกค้าที่ดี!

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

Hotel เป็นโรงแรมระดับ 4 ดาวในกระดาษ และเมื่อคุณมองไปที่สระว่ายน้ำและรับคุณอย่างรวดเร็วภายใต้สมมติฐานนี้เป็นกรณี แต่ประสิทธิภาพรุนแรงให้พนักงานโรงแรมนี้ลง นอกจาก Concierge ที่จุดบน ผู้คนที่โต๊ะจะชัดเจนไม่คุ้นเคยกับทักษะการบริการลูกค้าที่ดีเมื่อมาถึงที่โรงแรม ผมบอกพวกเขาว่า ผมได้จองห้องกับอโกด้า ซึ่งหมายถึงเป็นเตียงคู่ แต่ไม่บอกว่าเป็นผมเอง ผมจะต้องใช้ห้องที่มีเตียงเดี่ยว 2 เตียง ! ผมจองห้อง Double ดังนั้นฉันงอตัวบนเตียง ไม่บีบบนเตียง ! ประการที่สองที่ฉันบอก ฉันคงต้องทิ้งมัดจำ 1000 บาท .ไม่มี 4 ดาวโรงแรมจะคิดค่ามัดจำเพราะราคาออก cheapskates ที่ความเสียหายของห้อง หลังจากเช็คอิน ผมตั้งใจจะออกจากโรงแรมในโอกาสแรก และถึงแม้ว่าห้องที่ดี ฉันออกจากบ้านแต่เช้า อาหารเช้า เป็นครั้งแรกที่ผมได้รับการบริการลูกค้าที่ดี