【ご報告】Google Playストアで発生している障害について ご利

【ご報告】Google Playストアで発生している障害について



ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。

現在、Google Playストアに障害が発生しており、一部のお客様において、聖晶石が購入できない、または購入してもゲーム内に反映されない不具合が確認されております。
Google Playをご利用のお客様においては、障害の復旧が確認されるまで聖晶石の購入をお控えくださいますようお願いいたします。

なお、Android環境において、聖晶石の購入が正常に完了しない場合およびゲーム内に反映されない場合には、以下をご確認くださいますようお願いいたします。

・エラーや保留状態となり、購入が正常に完了しない場合
Google Playストアやご利用の決済会社にて制限を行っている可能性がございます。
また、決済が混みあっている可能性もございますため、しばらく時間をあけてからお試しくださいますようお願いいたします。

・購入した聖晶石がゲーム内に反映されない場合
Google Playストアへの「再アクセス」にて反映される場合がございます。
その際は、端末を再起動の上、しばらく時間をあけてからお試しくださいますようお願いいたします。

※上記をお試しいただきましても正常に購入が完了しない場合につきましては、Google社、またはご利用の決済会社へとご確認くださいますようお願いいたします。
※購入がキャンセルされているにも関わらず返金などが行われていない場合につきましても、ご利用の決済会社へとご確認くださいますようお願いいたします。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

[รายงาน] ความผิดปกติที่เกิดขึ้นบน Google Playกดขอบคุณ มันเป็นจิตวิญญาณของผู้บริหารขณะนี้ ร้านค้า Google Play และล้มเหลวแล้ว หินศักดิ์สิทธิ์มีอยู่ในบางส่วน ของลูกค้าของเรา หรือ จะซื้อ แต่ไม่ปรากฏในเกม bug ได้รับการยืนยันโปรดกรุณางดซื้อลูกค้าหินศักดิ์สิทธิ์ Google Play จนถึงการกู้คืนภัยพิบัติเราขอถ้า สภาพแวดล้อมที่ Android ซื้อหินศักดิ์สิทธิ์ไม่เสร็จ และถ้าไม่ปรากฏในเกม โปรดตรวจสอบต่อไปนี้ถ้าซื้อจะไม่เสร็จ ข้อผิดพลาด และค้างอยู่คุณอาจได้ทำการชำระเงินจำกัดบริษัท Google เล่น และพักนอกจากนี้ สามารถคุณกรุณาพยายามอาจยกเลิกการชำระเงิน สอบถามได้ถ้าคุณซื้อหินศักดิ์สิทธิ์ ที่ยอดในในเกมประกอบอีกครั้งกับ Google Play storeเราขอจากเทอร์มินัลบนรีสตาร์ทครั้ง กรุณาลองเรา* ถ้าคุณซื้อ เสร็จพยายามขั้นตอนข้างต้นลงใน Google หรือบริษัทของการชำระเงินโปรดกรุณา* โปรดกรุณาตรวจสอบ และซื้อถูกยกเลิกแม้ว่าการคืนเงินไม่ได้เป็นบริษัทการชำระเงินขออภัยในความไม่สะดวกกับลูกค้าในความไม่สะดวก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

[รายงานของคุณ] เกี่ยวกับความล้มเหลวที่เกิดขึ้นในร้านค้า Google Play



ขอบคุณที่ใช้
คือ "Fate / แกรนด์สั่งซื้อ" ทีมผู้บริหาร

ขณะนี้ถ้าเกิดความล้มเหลวใน Google Play สโตร์ในส่วนของลูกค้าเซนต์หมัดไม่สามารถซื้อหรือไม่สะท้อนให้เห็นในเกมจะเป็นความล้มเหลวที่ซื้อได้รับการยืนยัน
ในการใช้งานของลูกค้าของ Google Play, เราขอให้คุณโปรดงดเว้นจากการซื้อเซนต์หมัดจนการฟื้นฟูของความล้มเหลวได้รับการยืนยัน

มันควรจะตั้งข้อสังเกตว่าในสภาพแวดล้อม Android ถ้าซื้อของเซนต์สปาร์ที่ไม่ได้สะท้อนให้เห็นในกรณีและเกมไม่เสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยแล้วเราขอให้คุณตรวจสอบต่อไป

- ผลการค้นหาในข้อผิดพลาดและถือสถานะซื้ออาจไม่เสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยแล้ว
มีความเป็นไปได้ของการทำ จำกัด โดย บริษัท ตั้งถิ่นฐานใน Google Play เก็บหรือใช้
นอกจากนี้การตั้งถิ่นฐานที่มีความเป็นไปได้ที่มีที่ว่างสำหรับเราขอให้คุณลองเปิดจากบางเวลา

·นักบุญซื้ออาจจะไม่ได้สะท้อนให้เห็นในเกมหมัด
มีกรณีที่จะสะท้อนให้เห็นใน "เรื่องการเข้าถึง" ไปยังร้านค้า Google Play
ในกรณีที่ด้านบนของเริ่มต้นใหม่ terminal, เราขอให้คุณโปรดลองเปิดจากบางเวลา

※สำหรับถ้าคุณซื้อได้ตามปกติยังมีคุณพยายามดังกล่าวข้างต้นไม่สมบูรณ์, Google, Inc. หรือเราขอให้คุณโปรดตรวจสอบกับ บริษัท ตั้งถิ่นฐานที่คุณใช้
※ยังเกี่ยวกับการเมื่อซื้อไม่ได้นอกจากนี้ยังมีการคืนเงินและดำเนินการโดยไม่คำนึงถึงได้ถูกยกเลิกด้วยเราขอให้คุณโปรดตรวจสอบกับ บริษัท ตั้งถิ่นฐานที่คุณใช้

การใช้งานของลูกค้าขอโทษสำหรับเราต้องขออภัยในความไม่สะดวก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในความล้มเหลวที่เกิดขึ้นในรายงาน Google Play Storeขอบคุณสำหรับการใช้ของคุณชะตากรรม " หรือ " ราชินีการจัดการทีมปัจจุบัน Google เล่นเก็บโรคเกิดขึ้น ลูกค้าในการซื้อ แต่ไม่สามารถซื้อ หรือ ไม่สะท้อนให้เห็นในเกมที่สร้างปัญหาใน Google Play พร้อมใช้งานเพื่อลูกค้า กรุณาสอบถามก่อนการยืนยันของการกู้คืนความล้มเหลวคือการซื้อหินผลึกศักดิ์สิทธิ์ครับสิ่งแวดล้อม Android เมื่อแม่ไม่ได้สะท้อนให้เห็นในเกม ถ้าไม่เสร็จเรียบร้อยแล้ว และการซื้อสินค้า กรุณาตรวจสอบถือสถานะและข้อผิดพลาด ถ้าซื้อไม่เสร็จเรียบร้อยแล้วมีความเป็นไปได้และข้อจำกัดของ Google ที่ร้านเล่นใน บริษัท ของคุณนอกจากนี้ มีความเป็นไปได้ว่า การตั้งถิ่นฐานที่ไม่ว่าง กรุณาลองสักพัก หลังจากเวลา ครับซื้อ : เซนต์สู้ในเกมจะไม่ได้สะท้อนให้เห็นในคดีถ้าคุณเป็นภาพสะท้อนของการเข้าถึง Google เล่นเก็บ " โดย "ในกรณีนี้เครื่องจะรีสตาร์ทสักพัก ลองถามเวลาถ้าผมจะลอง ถ้าข้างบนยังไม่เสร็จสมบูรณ์ Google บริษัทเกี่ยวกับการซื้อ หรือ กรุณายืนยันการชำระเงินของคุณ บริษัท เป็นคุณกรุณาซื้อ * การยกเลิกและคืนเงินทั้งๆที่มี แต่ถ้าไม่ใช่ กรุณายืนยันการชำระเงินของคุณไปยังบริษัทผู้เข้าชมในการใช้ ต้องขออภัยในความไม่สะดวก