Standard Bank overcomes culture sho

Standard Bank overcomes culture shock
It is increasingly common for multinational businesses to send employees on international assignments but without the right cross-cultural skills staff will often struggle. Wayne Mullen, head of learning and development at Standard Bank discusses the impact that cultural challenges can have on employees relocating to another country. In order to be successful transferred employees must understand the host-country culture, he argues.
Colleagues from different countries might share similar professional knowledge and skills within a single international organization, but their ways of working, social skills, body language and ways of doing business are likely to be completely different. They may have different patterns of behavior which need to be understood and appreciated in order for everyone to work together successfully. For example, while it may be acceptable for Chinese office workers in Hong Kong to use the door-close button on a lift no matter how many people are also getting in, doing such a thing in London would make people extremely angry. It is common for South Africans to ask personal questions of their counterparts shortly after being introduced, while a British colleague may perceive this as impolite and inappropriate. Latin American’s need for personal space is much less than of their British colleagues.
Global companies should never underestimate the effect that culture can have on international assignments. Cultural awareness is much more than simply knowing about a country’s history and geography. It is about understanding how and why cultures work differently. It is also important to understand your own cultural make-up in order to work more effectively, maximize teamwork and strengthen global competence.
"The bank recognised that in order to harmonise working practices within its culturally diverse office, it needed to provide foreign workers with a meaningful understanding of British business culture and communication styles."
The Standard Bank Group operates in 38 different countries and its London office alone has 56 nationalities. This wide range of nationalities needs to communicate effectively in order to work as one team. The bank recognized that in order to harmonize working practices within its culturally diverse office, it needed to provide foreign workers with a meaningful understanding of British business culture and communication styles. It also needed to offer practical support which allowed employees to cope with the challenges of living and working in an unfamiliar environment; their reactions to day-to-day issues such as the weather, public transport and social etiquette are often the most visible manifestations of culture shock.
Standard Bank has engaged Communicaid,a Europeans culture and communication skills consultancy, to design a tailored training solution which introduces delegates to some of the key cultural differences that they are likely to face in the UK.

ผลลัพธ์ (รัสเซีย) 1:

Standard Bank преодолевает культурный шок
при этом становится обычной для многонациональных предприятий отправить сотрудников на международных проектах, но без права межкультурных навыков персонала часто будете бороться. Уэйн Маллен, глава обучения и развития в Bank Standard рассматривается влияние культурных проблем, что может оказать на сотрудников переезда в другую страну.для того, чтобы быть успешным переданы сотрудники должны понимать принимающей страны культуры, утверждает он., коллеги из разных стран могли бы разделить аналогичных профессиональных знаний и навыков в рамках одной международной организации, но их методы работы, навыки общения, язык тела и способы ведения бизнеса, вероятно, будет совершенно иным.они могут иметь различные модели поведения, которые должны быть поняты и оценены в порядке для всех, чтобы успешно работать вместе. Например, в то время как это может быть приемлемым для китайских работников офиса в Гонконге, чтобы использовать дверь-кнопка закрытия на подъемник независимо от того, сколько людей также получают в, делать такие вещи в Лондоне сделают люди очень сердит.он является общим для южноафриканцев задавать личные вопросы своих коллег вскоре после того, введены, в то время как британский коллега может воспринимать это как невежливость и неуместно. Необходимость Латинской Америки для личного пространства значительно меньше, чем их британские коллеги.
глобальные компании никогда не должны недооценивать эффект, что культура может оказывать на международных проектах.культурного сознания гораздо больше, чем просто знать об истории той или иной страны и географии. речь идет о понимании, как и почему культуры работают по-разному. это также важно понять ваши собственные культурные макияж для того, чтобы работать более эффективно, максимально командной работы и укреплению глобальной компетенции.
«Банк признал, что в целях гармонизации методов работы в рамках своего культурного разнообразия офисе, это необходимо для обеспечения иностранных работников со значимым понимание британской деловой культуры и стили общения."
Стандартной группе банк работает в 38 различных странах и его лондонский офис один имеет 56 национальностей.это широкое разнообразие наций должна эффективно общаться, чтобы работать как одна команда. Банк признал, что в целях гармонизации методов работы в рамках своего культурного разнообразия офисе, это необходимо для обеспечения иностранных работников со значимым понимание британской деловой культуры и стили общения.Он также должен предложить практическую поддержку, которая позволяет сотрудникам справиться с проблемами жизни и работы в незнакомой обстановке, их реакции на изо дня в день такие вопросы, как погода, общественный транспорт и социального этикета часто являются наиболее заметных проявлений культурный шок.
Standard Bank занимается Communicaid, европейцев культурой и консультационные навыки общения,разработать индивидуальное решение обучение, которое знакомит делегатов некоторые из ключевых культурных различий, что они, вероятно, столкнутся в Великобритании.

ผลลัพธ์ (รัสเซีย) 2:

Стандарт Банк преодолевает культурный шок
Это чаще для многонациональных предприятий, отправлять сотрудников на международных уступок, но без права межкультурных навыков сотрудников будут часто борьба. Уэйн Mullen, руководитель отдела обучения и развития в Банк Стандарт рассматривается влияние культурных задач может иметь на сотрудников, переезда в другую страну. Чтобы быть успешным переведенных сотрудников должны понимать культуру принимающей страны, он утверждает.
коллег из разных стран могли бы делиться аналогичных профессиональных знаний и навыков в рамках одной международной организации, но их способы работы, социальные навыки, язык тела и способы ведения бизнеса, вероятно быть совершенно разные. Они могут иметь различные модели поведения, которые должны быть поняты и высоко в порядке для каждого успешно работать вместе. Например хотя это может быть приемлемым для китайских офисных работников в Гонконге использовать кнопку Закрыть дверь на подъемнике, независимо от того, сколько людей получают в, делать такие вещи в Лондоне бы люди очень сердится. Она является общей для южноафриканцев задать личные вопросы их коллегами вскоре после внедряются, в то время как британский коллега могут воспринимать это как невежливо и неуместным. Латинской Америки необходимо личное пространство намного меньше, чем их британские коллеги.
глобальные компании никогда не должны недооценивать влияние культуры на международных уступок. Культурная осведомленность гораздо больше, чем просто зная о истории и географии страны. Это понимание того, каким образом и почему культур по-разному. Это также важно для понимания культурного макияжа для более эффективной работы, максимального взаимодействия и укрепления глобальной компетенции.
«Банк признали, что с целью согласования методов работы в рамках своего разнообразного в культурном отношении офиса, необходимо обеспечить иностранных рабочих значимых понимание культуры и коммуникации стили Британский бизнес».
Стандарт Банк Группа работает в 38 различных стран и его Лондонский офис только имеет 56 национальностей. Этот широкий спектр национальностей необходимо общаться эффективно для того чтобы работать как одна команда. Банк признал, что в целях согласования методов работы в рамках ее разнообразных в культурном отношении бюро, необходимо обеспечить иностранных рабочих значимых понимание стилей британского бизнеса, культуры и коммуникации. Это необходимо также предложить практическую поддержку, которая позволила сотрудникам справиться с проблемами жизни и работы в незнакомой среде; их реакции на повседневных вопросов, как погода, общественного транспорта и социальный этикет часто являются наиболее явных проявлений культурный шок.
Стандарт банк участвовал Communicaid, европейцы, культуры и коммуникации навыков консультантов, при разработке решения специализированной подготовки, которое представляет некоторые из ключевых культурных различий, которые они могут сталкиваться в Великобритании делегатов.