บทนา
การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมคือ การสื่อความหมายระหว่างคนที่มีภาษาและวัฒนธรรมที่แตกต่างกันโดยมีองค์ประกอบหลักสององค์ประกอบ ได้แก่ องค์ประกอบของการสื่อสารและองค์ประกอบของวัฒนธรรม ทั้งนี้องค์ประกอบของการสื่อสารมีองค์ประกอบย่อย คือ การใช้ภาษา (วัจภาษา) การใช้หน้าตา ท่าทาง และน้าเสียง (อวัจภาษา) สาหรับองค์ประกอบของวัฒนธรรมคือ ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับวิถีชีวิตและคุณค่าต่างๆ ในชีวิตของคู่สื่อสาร ซึ่งเป็นทั้งส่วนที่ส่งเสริมหรือเป็นอุปสรรคต่อการสื่อสาร Hall (1959, อ้างถึงใน ธานิษฎ์ กองแก้ว, 2544)