We booked this hotel at otel.com we

We booked this hotel at otel.com webpage with all the nice pictures of the A-One Pattaya Beachresort, where we have been 1 year ago. When we arrived the reception told us the booking is for the A-One Starhotel (a 3* hotel of the same group), even we had the Voucher issued for the Beachresort. After complaint at otel.com (first call, then email and chat) we just got the succinct answer "we got what we have paid" and a refund of 1 night of 8. Do not book this nice hotel by otel.com, as you will be very frustrated with their customerservice.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เราจองโรงแรมนี้ที่หน้าเว็บ otel.com กับภาพที่ดีทั้งหมดของ Beachresort พัทยาเอวัน ที่เราได้รับ 1 ปี เมื่อเรามา ต้อนรับบอกเราจองเป็น Starhotel เอ (3 * ของกลุ่มเดียวกัน), เรามีใบสำคัญที่ออกให้สำหรับการ Beachresort หลังจากร้องเรียนที่ otel.com (เรียกครั้งแรก แล้วอีเมล และแช) เราก็ตอบกระชับ "เรามีอะไรที่เราได้จ่ายเงิน" และการคืนเงินคืนของ 8 จองโรงแรมนี้ โดย otel.com เพราะคุณจะผิดหวังมากกับของแอร์เย็น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เราจองโรงแรมนี้ได้ที่หน้าเว็บ otel.com กับทุกภาพที่ดีของเอวันพัทยา Beachresort ที่เราได้รับ 1 ปีที่ผ่านมา เมื่อเรามาถึงแผนกต้อนรับส่วนหน้าบอกกับเราจองห้องพักได้สำหรับ A-One Starhotel (3 โรงแรม * ของกลุ่มเดียวกัน) แม้เรามีคูปองที่ออกสำหรับ Beachresort หลังจากการร้องเรียน ณ otel.com (สายแรกแล้วอีเมลและแชท) เราเพิ่งได้คำตอบที่รวบรัด "เราได้สิ่งที่เราได้จ่ายเงิน" และคืนเงิน 1 คืนวันที่ 8 อย่าจองโรงแรมนี้ดีโดย otel.com เป็น คุณจะผิดหวังมากกับ customerservice ของพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

我们预订了这家酒店在otel.com网页所有的一流的芭堤雅沙滩度假村的漂亮的照片，我们已经1年前。我们到达时会告诉我们预订的一星级（一组3 *酒店），甚至我们的沙滩度假村出具的凭证。在otel.com投诉后（先打电话，然后电子邮件和聊天）我们得到了简洁的回答：“我们有我们的付出和8夜1退款。不本不错的酒店的otel.com，你会与他们的客户服务非常沮丧。