Although we may handle similar enqu

Although we may handle similar enquiries daily, we should not rush customer off the chat, as customers will not have the same knowledge and expertise as we do. Never assume what the customer is contacting us about. We must to pay attention to what customer says and the reason for their enquiry. This is to prevent us from jumping conclusion.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ถึงแม้ว่าเราอาจจัดการคำถามคล้ายกันทุกวัน เราไม่ควรวิ่งลูกค้าปิดแชท ตามลูกค้าจะไม่มีความรู้และความเชี่ยวชาญเดียวกันเราทำ ไม่สมมติว่าลูกค้าจะติดต่อเราเกี่ยวกับ เราต้องให้ความสนใจว่า ลูกค้าใดและเหตุผลสำหรับการสอบถาม ทั้งนี้เพื่อป้องกันไม่ให้เรากระโดดข้อสรุป

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แม้ว่าเราจะจัดการสอบถามข้อมูลที่คล้ายกันในชีวิตประจำวันเราไม่ควรรีบเร่งลูกค้าปิดการแชทในขณะที่ลูกค้าจะได้มีความรู้และความเชี่ยวชาญเดียวกันกับที่เราทำ ไม่เคยคิดว่าสิ่งที่ลูกค้าจะติดต่อเราเกี่ยวกับ เราต้องให้ความสนใจกับสิ่งที่ลูกค้าพูดและเหตุผลสำหรับคำถามของพวกเขา นี้คือการป้องกันไม่ให้เรากระโดดสรุป