Más de la mitad de los padres y las madres (54%) poseían un buen conocimiento acerca de los síntomas, señales, y modo de transmisión del dengue. Aproximadamente 47% veían al dengue como una enfermedad seria pero evitable, a la cual eran vulnerables. Sin embargo, una mayoría (77%) no usaba métodos efectivos para la prevención del dengue, tales como el uso de mallas de protección en las casas y el 51% no usaba mosquiteros. El logro educativo (OR, 2.98; CI, 1.23, 7.23) estuvo positivamente asociado con el conocimiento del dengue. No hubo correlación entre el conocimiento sobre el dengue y las prácticas preventivas (p = 0.34). La radio y la televisión fueron las fuentes predominantes de información sobre la fiebre del dengue.